久马高速阿坝收费站开展卡票款账单填写业务培训
时间:2023-12-01
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来源:久马管理
为进一步提升收费员业务知识水平,不断强化工作质效,11月21日,久马公司综合开发部组织阿坝收费站开展卡票款账单填写培训会,收费站全体非当班人员参会。
会议强调,一是加强优质文明服务。加强肢体礼仪、文明用语,做好优质文明服务。二是强化业务技能学习。班长做好监督带头作用,督促班员做好卡票款账单填写和车道异常情况及时上报工作。三是严格人员上岗纪律要求。班长做好岗前岗后讲评工作,坚持列队上下班。
通过培训,真正让员工做到理论与实际相结合,学以致用,学用结合。扎实、有序推进收费业务工作精细化、规范化和标准化,为刷经寺通车段收费业务奠定坚实基础。